Ob bei Veranstaltungen oder in Beratungsangeboten - Menschen, die sich nicht an Regeln halten, Grenzen überschreiten oder Gespräche dominieren, stellen Ehrenamtliche oft vor besondere Herausforderungen. Gerade weil deren Teilnahme freiwillig ist, fällt es vielen schwer, klar Grenzen zu setzen oder konsequent zu handeln.
In diesem Kurs beschäftigen wir uns mit schwierigen Gesprächssituationen im Ehrenamt und entwickeln Strategien für einen respektvollen und gleichzeitig sicheren Umgang mit herausfordernden Teilnehmenden. Themen sind unter anderem Deeskalation, klare Kommunikation, der Umgang mit Konflikten sowie Möglichkeiten, Eskalationen frühzeitig zu vermeiden. Darüber hinaus geht es um Selbstfürsorge und die Frage, wie Ehrenamtliche ihre eigenen Grenzen wahrnehmen und schützen können. Auch Situationen, in denen ein Ausschluss notwendig werden kann, werden praxisnah besprochen.
Der Kurs bietet Raum für Erfahrungsaustausch, praktische Übungen und konkrete Fallbeispiele aus dem Ehrenamt. Eigene Situationen und Fragen können gerne eingebracht werden.
Das Angebot ist kostenfrei und wird im Rahmen der Engagement-Strategie des Landes Schleswig-Holstein durchgeführt.
Datenquelle: www.vhs-kursfinder.de. Deutscher Volkshochschulverband e.V.